On m’a plusieurs fois posé la question, et LEGO vient de donner quelques nouvelles sur le blog LEGO Ideas de l’avancement de la correction du problème de stabilité de la tête du robot LEGO Ideas 21303 Wall-E.
Nous savions déjà qu’une solution technique avait été validée, ils confirment désormais que le set sera de retour d’ici Noël dans sa version corrigée. Et même bien avant Noël puisque certaines personnes ayant commandé le set ces derniers jours (avant qu’il ne repasse en indisponibilité temporaire) confirment avoir déjà reçu la version corrigée !
Le Shop@Home français annonce actuellement une date de disponibilité au 9 décembre. Il est quand même possible de commander WALL-E dès à présent et il sera ainsi automatiquement expédié dans moins d’une semaine !
Pour ceux qui ont déjà acheté la première version, pas encore d’information malheureusement sur la date d’envoi des pièces nécessaires à la correction… Si vous n’avez pas encore contacté le Service Client LEGO, n’hésitez pas à le faire pour être inscrit sur la liste d’attente des personnes à qui sera envoyé le correctif !
Le communiqué (en anglais) :
Dear LEGO® Fans,
We’re happy to share that we’ve resolved the neck stability issue on 21103 WALL·E, and the set is making its way back very soon.
“Only the Best is Good Enough” has been the LEGO Group motto for over 80 years, and it’s still our guiding principle today. This is especially true for our LEGO products; we expect them to deliver a consistently enjoyable and safe building experience for everyone. Unfortunately some customers have had issues with neck stability on our LEGO Ideas WALL·E. Therefore earlier this fall we decided to stop production and sale of WALL·E and fix the model.
Some of you, our creative LEGO fans, have suggested different solutions to improve WALL·E’s neck stability. Thank you for all of the input and advice, it’s been very helpful. We’ve taken your suggestions into consideration, and together with our design team have a solution that will make the neck more stable.
Our factories in both Mexico and the Czech Republic are preparing to pack and distribute the new version of 21303 WALL·E as soon as possible. We expect WALL·E to be back on the shelves before the holiday season. Actual availability may differ between regions, so check the WALL·E LEGO Shop page for the latest info.
Thanks for understanding our commitment to the best possible building experience, and for the extra patience (and even a few laughs) as we all wait for WALL·E to have his neck fixed. We’re sorry for disappointing LEGO fans, both those who’ve had an unsatisfactory building experience, and those who are now frustrated they can’t buy the product. We hope you are also looking forward to the new and improved LEGO Ideas WALL·E model when it arrives!
LEGO Ideas Team